Henriette de Kalbermatten arbeitet seit 12 Jahren bei HIAG im Büro Genf als Office Managerin.

Beschreibe deine Tätigkeit bei HIAG: Wofür bist du verantwortlich? Was sind deine Aufgaben?
Als Office Managerin bin ich hauptsächlich für den reibungslosen Ablauf sowie die administrative Organisation des HIAG-Büros am Standort in Genf zuständig. Dazu gehört ebenfalls die Planung von Sitzungen, Terminkoordination und Organisation von diverse Veranstaltungen. Ich hatte das Glück, 2011 beim Aufbau des dazumal neuen Büros mitzuwirken. Dies war eine spannende Herausforderung mit vielseitigen Aufgaben. Zu Beginn waren wir in Genf nur zu zweit: Heute sind wir bereits zehn Mitarbeitende.

Was gefällt dir bei deiner Arbeit bei HIAG besonders?
Mein Job gibt mir die Möglichkeit, in verschiedenen Bereichen tätig zu sein und genau diese Abwechslung ist mir sehr wichtig. Ich bin im Büro Genf oft die erste Anlaufstelle für Fragen aller Art: ob von Kunden, Mietern oder Partnern. Mit meiner langjährigen Erfahrung identifiziere ich die entsprechenden Anfragen sofort und bearbeite diese entweder eigenständig weiter oder gehe intern auf die entsprechende Fachperson zu. Dieser bereichsübergreifende Ansatz erfordert einen ständigen Austausch mit meinen Kolleginnen und Kollegen, auch mit denen in Basel und Zürich, was mir sehr gefällt.

Worin bestehen in deinem Arbeitsalltag die grössten Herausforderungen?
Die grösste Herausforderung besteht darin, Bedürfnisse frühzeitig zu erkennen und klare Prioritäten zu setzen. Was ebenfalls sehr anspruchsvoll ist, ist die Organisation von Grossveranstaltungen wie zum Beispiel eine Grundsteinlegung oder Einweihung eines neuen Gebäudes. Diese Herausforderungen nehme ich jedoch gerne an, da man dafür kreativ sein und einen Blick für Details haben muss. Dabei setze ich jeweils alles daran, dass alles reibungslos verläuft und die HIAG bei unseren Kunden und Partnern strahlt.